¿Alguna vez ha ingresado a Internet y han quedado frustrados al tratar de subir una fotografía a un servidor web? En el Perú profundo, allí donde el tema de las métricas, las tendencias o los fans en las redes sociales forman parte de un ecosistema extraño e inédito, ocurre eso a diario y pocos reclaman (en realidad no lo hacen como sí lo hacen por el agua, la energía eléctrica u otro servicio básico). La navegación frustrada por servicios de correo como Gmail o plataformas como Facebook ocurrió hace unos días durante una consultoría con el Consejo de la Prensa Peruana y DAR en la localidad de Nueva Cajamarca, a unos 100 kilómetros de Tarapoto.

El equipo de banda ancha móvil detectaba señal (con un símbolo extraño) y captaba sin problema la conexión a Internet. Pero ésta resultaba fatal en términos de velocidad. Según los funcionarios de la municipalidad de Nueva Cajamarca, la máxima velocidad que logran alcanzar en la zona es tan lenta (unos 100 kbps) que el personal encargado de publicar documentos en la página de Transparencia ha modificado su horario de trabajo. Lo hacen por las noches cuando la población duerme.

Todo esto es paradójico porque la carretera que une la costa de Piura con la región San Martín es espectacular. Fue construida en la época de Alberto Fujimori y en esos años no tuvieron la previsión de dejar una zanja para que la futura fibra óptica (que curiosamente entra por la costa Norte, en Máncora) corra en paralelo.

La vía es muy similar a la Panamericana Sur, aunque las curvas y el paraje selvático le dan una belleza imponente. El servicio RPM de Movistar o la telefonía móvil que promueve Claro es bastante popular en la zona. El RPM predomina en el valle de Mayo, sin embargo en el rubro de acceso a Internet, energía eléctrica o servicio de agua potable el tema sí que resultaba preocupante. Cuando llueve torrencialmente, se corta la energía eléctrica en esa ciudad habitada por  unas 40.000 personas, en su mayoría procedentes o descendientes de pobladores cajamarquinos. Al cortarse la energía eléctrica, el servicio de telefonía móvil también cae. El corte puede durar dos a tres horas.

El servicio de agua potable viene directamente del río y no recibe ningún tipo de tratamiento previo. No existe sistema de alcantarillado y la gente por iniciativa propia está construyendo sus propios canales de desague. El alcalde de la zona prometió muchas cosas y ahora sobre su cabeza penden los pedidos de revocatoria por haber prometido cosas que aún no ejecuta.

Las pistas y veredas solo existen en un radio de cuatro cuadras a la redonda. Todo lo demás es tierra y barro. Es decir, no hay servicios esenciales para una población que desde hace unos años goza de las comodidades de tener una moderna carretera de penetración.  No es el único pueblo en la región oriental del Perú que padece este problema. Con excepción de Tarapoto, donde sí hay buena señal de acceso a Internet, en el resto de regiones los servicios de conexión a Internet dependen de la buena voluntad de los operadores. Hay una falta de infraestructura en telecomunicaciones (originalmente fue pensada para servicios de voz pero no para datos vía Internet) y gran parte de esto se debe a la ausencia de la banda ancha. Las conexiones en estos lugares se hacen a través de enlaces satelitales. Estos suelen ser costosos  y en muchos casos demandan la intervención del Fondo de Inversión en Telecomunicaciones (Fitel). Algo de esto conoceremos el próximo miércoles 29 de febrero, de 7p.m. a 9p.m. en el Hemiciclo “Raúl Porras Barrenechea” del Congreso de la República, cuando se inicie el Conversatorio “Crisis de las telecomunicaciones Rurales”.

El legislador Mesías Guevara, uno de los pocos legisladores preocupados por el tema de las telecomunicaciones en el país,  ha convocado a esta actividad que permitirá a todos los asistentes conocer mejor el terrible problema de las telecomunicaciones en zonas rurales, así como de estudios y principales proyectos que buscan hacer frente a la brecha digital que aún existe en el Perú.

De acuerdo al programa (y esperamos que asistan todos) han sido invitados como expositores, representantes del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, Gilat SAC, Fondo de Inversiones en Telecomunicaciones-FITEL, Universidad ESAN, Rural Telecom, Telefónica del Perú. De igual modo como panelistas, representantes de: Defensoría del Pueblo, América Móvil Perú SAC – Claro, OSIPTEL, Ministerio de Energía y Minas, Ingenyo SAC, INICTEL La asistencia al evento, es libre. Previa inscripción al teléfono: 311-7777 anexo 3723 o correo electrónico: cf.gmora@gmail.com. Esperamos poder vernos ahí para compartir experiencias e intercambiar ideas respecto a un tema que ya es parte de un derecho fundamental para los pueblos.